职位名称：初级运营专员

岗位职责：

1. 根据区域划分，负责所属区域内公司老客户的售后服务响应，确保问题及时处理、服务闭环；
2. 统筹并推动区域内服务活动的落地执行，提升客户参与度与满意度；
3. 通过数据分析与客户反馈，持续优化客户服务流程，提高客户活跃度与忠诚度；
4. 整合公司内外部资源，为老客户提供一站式综合金融与健康养老产品解决方案，满足客户全场景需求；
5. 协助制定区域客户运营策略，配合上级完成客户分层管理与精准服务落地。

任职要求：

1. 大专及以上学历，专业不限，有金融、保险、医疗健康或互联网运营相关经验者优先；
2. 工作认真负责，具备良好的服务意识与沟通协调能力；
3. 熟悉基础办公软件操作，具备一定数据处理与分析能力；
4. 具备团队协作精神，能适应快节奏工作环境，有较强的学习能力和执行力。

福利待遇：

• 周末双休，法定节假日正常休息  
• 五险一金齐全  
• 享受公司团体商业保险  
• 完善的培训体系与职业发展通道