南通
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海安
岗位职责:
1. 负责客户售后问题的接收、记录与分类，确保信息准确完整
2. 协调内部资源，及时跟进并解决客户反馈的产品或服务问题
3. 定期回访客户，收集使用体验与改进建议，提升客户满意度
4. 整理并分析售后数据，输出服务报告，推动流程优化
任职要求:
1. 具备良好的沟通表达能力和服务意识
2. 工作细致耐心，能承受一定工作压力
3. 熟练使用办公软件，具备基础的数据分析能力
4. 有客服或售后相关工作经验者优先
海安王十锦信息服务有限公司成立于2023年7月，位于海安中坝南路1号，是一家专注于信息咨询、企业管理咨询、信息技术服务及人工智能行业应用系统集成服务的创新型商务服务企业。公司秉持 客户至上、诚信经营 的理念，致力于为学员和客户群体提供全面、精准的信息支持与决策服务。
海安市明珠国际（中坝南路东）
