一、岗位职责

1. 客户开发：通过阿里国际站、Google、SNS、国内外展会等渠道，独立开发海外客户。

2. 业务跟进：及时回复询盘、报价、谈判、签单、催款、安排出货，全流程跟进订单。

3. 客户维护：定期回访老客户，处理投诉与售后，提升复购率；挖掘客户潜在需求。

4. 市场与竞品：收集海外市场动态、竞品信息，反馈给公司，优化产品与策略。

5. 资料管理：建立客户档案，整理合同、单证、报关、结汇等资料，确保流程合规。

二、任职要求

• 学历：大专及以上，国际贸易、商务英语、外语类专业优先；优秀应届生可放宽。

• 语言：英语CET-4/6+，听说读写熟练，能独立邮件/电话/面谈沟通；小语种（西语/俄语/阿语）优先。

• 经验：1-3年外贸经验优先，熟悉国际贸易流程、T/T、L/C等结算方式；能独立开发客户。

• 技能：熟练操作阿里国际站、Excel、Word；会Google、SNS营销加分。

三、薪资福利

• 薪资结构：底薪+ 提成

• 基础福利：五险