岗位名称：康养顾问

岗位职责：

1. 为客户提供个性化的康养方案设计与咨询服务，涵盖健康评估、营养指导、运动建议及心理支持等；
2. 协助客户制定长期健康管理计划，跟踪执行效果并适时调整优化；
3. 深入了解客户需求，整合医疗、养老、康复等资源，提供一站式康养服务解决方案；
4. 配合团队开展健康讲座、专题培训及社群运营活动，提升客户健康意识与参与度；
5. 收集并分析客户反馈数据，持续改进服务质量与用户体验；
6. 跟进行业动态与政策变化，确保服务内容符合最新标准与规范。

任职要求：

1. 医学、护理、健康管理、康复治疗或相关专业专科及以上学历；
2. 具备三年以上康养、医疗、健康咨询或养老服务相关工作经验；
3. 熟悉国家康养政策、健康管理流程及常见慢性病干预方法；
4. 持有健康管理师、营养师、心理咨询师等相关职业资格证书者优先；
5. 具备良好的沟通能力、同理心与客户服务意识，能独立处理复杂需求；
6. 能熟练使用办公软件及健康管理系统工具。