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网店与实体店

时间:2011-02-06 浏览量:
我今天终于有了自己的网店,以前在商场开实体店,今天不出门就可以做了。看着自己琳琅满目的商品心情很激动,虽然在网上做利润少的可怜,但是可以兼顾做其他的事情,想想这种方式很适合我。以前带实体店,顾客总都要还价,讨价还价是一种智力和耐力的较量,本身你没赚多少钱看,看你让价太快,顾客认为你赚了好多,他就会狠狠的杀价,这样生意一定搞砸,如果你坚决不让价,没有商量的余地,买卖也无法进行下去。据经验要先沉住气,不动声色,看他的需求,他问什么回答什么,再根据自己的判断,给些建议,站在顾客的立场,帮他分析他的需求,推荐自己的产品,顾客做了选择之后,就要讨价还价,先叫高价慢慢让价,幅度不能太大,到最后也只能够让到底线以上,不能叫底线价,要留给顾客还价的余地,每让一点都要让他感觉你没利润了,还有顾客不走不让价,要根据具体情况具体分析。现在好了不用和顾客调价还价,不用察言观色顾客的心里,不用考虑卖贵了良心不安、便宜了感觉吃亏,和顾客面对面的交流,有他的好处,也有弊病,这种讨价还价老实人总是很吃亏,有时候同一个商品(服装)差价近乎100元左右,网上明码标价,不会因人而异,相对的比较公平。
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