岗位职责:
1、为客户提供售前、售后的现场服务工作,对公司提供的设备故障进行做判断、分析、维修和保养;
2.指导终端客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并搜集整理客户的反馈信息;
3.根据投诉总结与市场反馈项技术部门提出产品改进意见,促进改善产品质量;
4.结合产品特性、试用手册组织实施对客户技术培训;
5.发掘潜在的服务机会,进行维修保养协助销售工作,如提供服务介绍、公司产品和发展的宣传。
任职资格:
1、大专及以上学历,善于沟通;
2、一年以上机电或机械维修工作经历,持有B2驾驶证者,优先录用;
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