招聘人数:3 人
到岗时间:不限
年龄要求:20-30周岁
婚况要求:不限婚况
1. 组织主持部门日常全面工作,编制本部门年、季、月工作计划。
2. 建立完善售后服务机制,制订售后服务管理制度,搞好售后服务管理工作。
3. 负责针对在中国人寿买过保险的老客户提供缴费、续费、信息变更、地址保全等等,为用户提供满意服务。
4. 负责搜集客户需求和意见,竞争对手的售后服务策略,定期向上级汇报。
5. 负责质量信息的搜集、汇总、分析,定期向总经理汇报。
6. 对自己管理的团队人员进行系统的培训。
7. 配合销售部门,筹划和组织对外的大型活动及会议安排。
8. 负责对本部门人员的管理工作和业绩考评工作。
9. 负责本部门方针目标的展开和检查、诊断、落实工作。
10. 完成领导交办的其他工作。
针对老客户服务,开拓。能够发展,带领团队。
求职提醒:求职过程中请勿缴纳任何费用,若信息不实请举报。