岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
任职资格:
1、1年以上客服工作经验优先录用;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间:早8:00-17:00转正缴纳社保,上六休一.
工作地点:在总部培训后工作地址可在: 海安市城东镇迎宾路191号19号(火车站旁边)/海安市李堡镇镇南西路188号
同时也欢迎应届毕业生前来面试定期组织团队聚餐,优秀员工季度奖励,晋升空间大
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