岗位职责: 1.为客户提供售前、售后的现场服务工作,对公司提供的故障进行做判断、分析、维修和保养; 2.指导终端客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并搜集整理客户的反馈信息; 3.根据投诉总结与市场反馈项技术部门提出产品改进意见,促进改善产品质量; 4.结合产品特性、试用手册组织实施对客户技术培训; 5.发掘潜在的服务机会,进行维修保养协助销售工作,如提供服务介绍、公司产品和发展的宣传; 6.完成领导交代的其他工作。 任职资格: 1、全日制大专及以上学历; 2、一年以上机电或机械维修工作经历,持有B2驾驶证者,优先录用; 3、能适应出差,有较强的沟通能力,人品端正,有责任心,良好的团队合作精神,优秀的人际交往和协调能力;
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